Terms of service
Vispārīgie noteikumi
Šie Lietošanas noteikumi attiecas uz visiem tīmekļa vietnes playwise.lv (turpmāk – Mājas lapa) apmeklētājiem, lietotājiem un pircējiem.
Lietojot Mājas lapu, jūs piekrītat šiem noteikumiem. Ja nepiekrītat, lūdzu, nekavējoties pārtrauciet Mājas lapas lietošanu.
Pakalpojumu apraksts
Mājas lapa piedāvā bērnu rotaļlietu un citu bērniem paredzētu preču, kā arī pieaugušo hobija preču pārdošanu tiešsaistē.
Preču apraksti un attēli Mājas lapā ir informatīvi un uzņēmums SIA PlayWise patur tiesības tos mainīt bez iepriekšēja brīdinājuma.
Lietotāja pienākumi
Lietotājam ir pienākums ievadīt precīzu un patiesu informāciju, veicot pasūtījumu.
Lietotājam aizliegts izmantot Mājas lapu nelikumīgām darbībām vai darbībām, kas var kaitēt Mājas lapas darbībai vai reputācijai.
Pasūtījumu veikšana, apstiprināšana un apmaksa
Pasūtījumu var veikt, aizpildot nepieciešamo informāciju Mājas lapā. Cenas ir norādītas eiro (EUR) un ietver pievienotās vērtības nodokli (PVN).
Apmaksa par precēm tiek veikta, izmantojot Mājas lapā norādītās maksājumu metodes.
Pēc pasūtījuma veikšanas klients saņem automātisku pasūtījuma apstiprinājumu uz norādīto e-pasta adresi. Šis apstiprinājums apliecina, ka pasūtījums ir saņemts apstrādei, bet nav uzskatāms par pasūtījuma galīgu apstiprināšanu.
Pārdevējs patur tiesības neapstiprināt vai atcelt pasūtījumu pilnībā vai daļēji, ja pasūtītā prece nav pieejama, ja Vietnē norādīta nepareiza cena, apraksts, attēls vai cita informācija tehniskas kļūdas dēļ, kā arī citos gadījumos, kad pasūtījuma izpilde nav iespējama no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ.
Ja pasūtījums tiek atcelts pilnībā vai daļēji, Pārdevējs par to informē klientu, izmantojot pasūtījumā norādīto kontaktinformāciju.
Ja par atcelto pasūtījumu vai tā daļu ir veikta apmaksa, attiecīgā samaksātā summa klientam tiek atmaksāta normatīvajos aktos noteiktajā termiņā.
Piegāde un piegādes nosacījumi
Piegādes iespējas un izmaksas ir norādītas Mājas lapā. Piegāde tiek veikta tikai pēc pilnas pasūtījuma apmaksas. Uzņēmums nav atbildīgs par kavējumiem, kas radušies piegādes pakalpojumu sniedzēja vainas dēļ.
Atgriešanas un atteikuma tiesības
Pircējam ir tiesības atteikties no pirkuma 14 dienu laikā, saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu. Preces jāatgriež nelietotas, oriģinālajā iepakojumā un ar visiem pievienotajiem dokumentiem. Atgriešanas izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad prece ir bojāta vai neatbilst pasūtījumam.
Garantijas un pretenzijas
Visām precēm ir spēkā likumdošanā noteiktās garantijas. Ja tiek konstatēts defekts, pircējam jāsazinās ar klientu apkalpošanas dienestu (info@playwise.lv).
Pretenzijas tiks izskatītas 14 darba dienu laikā.
Privātuma politika
Lietotāja personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Privātuma politiku, kas ir pieejama Mājas lapā. Personas dati tiek izmantoti tikai pasūtījumu apstrādei un klientu apkalpošanai.
Atbildības ierobežošana
SIA PlayWise neuzņemas atbildību par zaudējumiem, kas radušies, izmantojot Mājas lapu, izņemot gadījumus, kas noteikti likumā.
Izmaiņas noteikumos
SIA PlayWise patur tiesības jebkurā laikā mainīt Lietošanas noteikumus. Izmaiņas stājas spēkā pēc to publicēšanas Mājas lapā.
Šie noteikumi ir saistoši, un visi strīdi tiek risināti Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.